سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

يتم تشغيل موقع auroboacademy.com.au وحقوق النشر مملوكة لشركة Cloud Inspire Pty Ltd (ABN 40 642 564 430).

باستخدام هذا الموقع، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وقبلت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، اعتباراً من تاريخ استخدامك للموقع.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً.

التعريفات

“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” تعني الأكاديمية الأسترالية للروبوتات أو الهيئة المؤسسية ذات الصلة التي تقدم الخدمات الموضحة أدناه.

“أنت” أو “الخاص بك” يعني أي مستخدم لموقعنا أو خدماتنا ويشمل حيثما يسمح السياق الوالد أو المعلم أو الوصي و/أو الطالب.

“الموقع” يعني موقعاً يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت من خلال شبكة الويب العالمية ويوفر محتوى متعدد الوسائط عبر واجهة رسومية للمستخدم.

“المحتوى المحظور” يعني أي محتوى على أي وسائط إعلانية:

يكون، أو يمكن اعتباره بشكل معقول، مخالفاً لقانون خدمات البث لعام 1992؛ قوانين التجارة العادلة في الولايات والأقاليم الأسترالية المعمول بها وقانون المنافسة والمستهلك 2010 (CCA)؛ أو أي قانون آخر معمول به أو مدونة صناعية معمول بها؛ أو

يحتوي، أو يمكن اعتباره بشكل معقول أنه يحتوي، على أي تحريف؛ أو يكون، أو يمكن اعتباره بشكل معقول، مضللاً أو خادعاً، من المحتمل أن يضلل أو يخدع أو غير قانوني بطريقة أخرى؛ أو

يكون، أو يمكن اعتباره بشكل معقول، مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية لأي شخص (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، توزيع الملفات الرقمية أو أي مواد أخرى لا نملك حقوق النشر الخاصة بها).

“المعلومات الشخصية” تعني أي معلومات تحدد هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، بشكل مباشر أو غير مباشر. تشمل أمثلة المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والجنس والمهنة أو غيرها من المعلومات الديموغرافية.

“البرنامج” يعني فصلاً دراسياً وجهاً لوجه أو ورشة عمل نديرها كجزء من خدماتنا لك.

“البيانات” تشمل جميع المعلومات أو البيانات المقدمة من قبلك أو نيابة عنك عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.

“المنتجات” تعني السلع أو الخدمات أو تعليمات البناء أو مجموعات ليغو المعروضة للبيع من قبل بائع خارجي أو أكاديمية AUS Robo.

“المدرسة” تعني عقاراً أو مبنى أو مكاناً يتم توفيره لنا لغرض إدارة البرامج.

“الخدمات” تعني ورش العمل التفاعلية العملية بعد المدرسة، وعطلة نهاية الأسبوع، والعطلات المدرسية وبرامج الروبوتات عبر الإنترنت التي نقدمها، بما في ذلك من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني والمدرسة.

“التطبيق” يعني واجهات برمجة التطبيقات عبر الإنترنت الخاصة بأكاديمية AUS Robo، وتطبيق الأجهزة اللوحية، وWeDo 2.0، والإضافات أو البرامج الأخرى التي نوفرها لك.

“الطالب” يعني الفرد المسجل في ورشة عمل نقدمها.

“الرسوم” تعني الرسوم المستحقة لنا لتسجيل وتسجيل طالب في برنامج.

“المستخدم” هو فرد يصل إلى الموقع الإلكتروني، أو يستخدم خدماتنا بطريقة أخرى. يشمل المستخدمون الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين، ويمكن أن يكونوا، على سبيل المثال لا الحصر، موظفيك ومقاوليك ووكلائك وأي طرف ثالث تدعوه لاستخدام الخدمة نيابة عنهم.

“ورشة العمل” تعني فصلاً دراسياً وجهاً لوجه يتم تشغيله كجزء من برنامج.

القبول

نحتفظ بالحق في تغيير أي من الشروط والأحكام المعروضة على هذا الموقع (بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا) في أي وقت من خلال إخطارك عبر هذا الموقع بأننا قد فعلنا ذلك. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، يعتبر أنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة كما تم إخطارك ونشرها على الموقع.

إذا كنت تنوي إجراء معاملة من خلال هذا الموقع (أي شراء سلع و/أو خدمات) فإنك تضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، وأن لديك السلطة لقبول أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام نيابة عن كل مستخدم مصرح له من قبلك، شركة أو كيان قانوني آخر، تمثل وتضمن أن لديك السلطة لإلزام ذلك المستخدم أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر بهذه الشروط والأحكام وفي مثل هذه الحالة، “أنت” و”الخاص بك” سوف تشير وتنطبق على تلك الشركة أو الكيان القانوني الآخر.

يجوز لنا تعديل الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات من وقت لآخر. ستكون التعديلات سارية المفعول عند نشر هذه الشروط المحدثة في هذا الموقع أو السياسات المعدلة على الخدمة المعمول بها. يشكل استمرار وصولك أو استخدامك للخدمات بعد هذا النشر موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة.

الامتثال للقوانين

أنت تقر وتضمن أن استخدامك لهذا الموقع سيمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات “GDPR”) (مجتمعة، “قوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي”) وقانون سياسة الخصوصية الأسترالي لعام 1988 (بما في ذلك تعديل الخصوصية (خروقات البيانات القابلة للإخطار) قانون 2017) أو أي قوانين أخرى معمول بها.

سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً للمبادئ الأسترالية للخصوصية. نحن ندرك أيضاً أنه عندما تختار تزويدنا بمعلومات عن نفسك، فإنك تثق بنا للتصرف بمسؤولية وفي مصلحتك، لذلك، لدينا السياسات التالية لحماية معلوماتك الشخصية.

تأمين معلوماتك

عند إجراء معاملة من خلال هذا الموقع، ستمر معلوماتك عبر خادم آمن باستخدام تقنية تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة). تضمن عملية التشفير أنه لا يمكن قراءة معلوماتك أو تغييرها من قبل المؤثرات الخارجية.

المعلومات التي نجمعها

عندما تطلب سلعاً أو خدمات، قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند ملء نموذج عبر الإنترنت لتسهيل شراء السلع و/أو الخدمات. ستمكننا هذه المعلومات من معالجة معاملاتك بكفاءة، وتحليل خدمات موقعنا وتمكيننا من تقديم مستوى أعلى من خدمة العملاء (والتي قد تشمل أنشطة إعلامية أو ترويجية).

بمجرد تسجيلك للحصول على حساب في أكاديمية AUS Robo، ستتمكن من إدارة واستخدام منتجاتك وخدماتك من خلال هذا الحساب.

التسجيل والتسجيل

يتم تأكيد التسجيل فقط عندما نرسل لك بريداً إلكترونياً للتأكيد بأن الطالب قد تم تسجيله بنجاح في البرنامج. نحتفظ بالحق في رفض تسجيل أي طالب وفقاً لتقديرنا المطلق. يتم دفع رسوم الفصل الدراسي مقدماً.

في حالة عدم قبول قسيمة Creative Kids المقدمة من الوالد من قبل SERVICENSW، سيتم إلغاء التسجيل.

استرداد الأموال

لا يمكننا تقديم فصول تعويضية أو استرداد الأموال أو خصومات للفصول الفائتة. هذا يضمن أن أكاديمية AUS Robo يمكنها الحفاظ على بيئة تعليمية مستقرة لجميع الطلاب مع الحد الأدنى من اضطرابات الفصل.

في حالة تسجيل الطالب بعد بدء الفصول، سنقوم برد الرسوم بشكل نسبي للفصول الفائتة.

في حالة وجوب إيقاف الفصول أو إلغائها بسبب الوباء أو أي سبب آخر، سيتم تقديم رصيد مناسب لتسجيلات الفصل اللاحقة.

فترات إشعار الإلغاء

إذا قمت بإخطارنا كتابياً قبل 14 يوماً من بداية الفصل الأول، سيتم إضافة استرداد كامل أو رصيد دورة إلى حسابك للفصل الفوري أو العطلات التي تلي الفترة الملغاة.

1. إذا قمت بإخطارنا خلال 7 أيام، سيتم فرض رسوم إدارية قدرها 25 دولاراً.
2. إذا قمت بإخطارنا خلال يومي عمل قبل الفصل الأول، لن يتم تقديم أي استرداد، وسيتم النظر في الرصيد على أساس كل حالة على حدة.
3. إذا قمت بإخطارنا كتابياً بعد فصل تجريبي وقبل الفصل الثاني سيتم تطبيق استرداد نسبي على حسابك.
4. إذا قمت بإخطارنا كتابياً بعد الفصل الثاني أو لاحقاً لن يتم تقديم أي استرداد، وسيتم النظر في الرصيد النسبي على أساس كل حالة على حدة.

البرامج ذاتية الوتيرة

هذه خدمة قائمة على الاشتراك، عند التسجيل، تصدر أكاديمية AUS Robo حساباً عبر الإنترنت مع تاريخ انتهاء للوصول إلى المنصة عبر الإنترنت. بمجرد إصدار هذه، لا يمكن استردادها.

مسؤولياتك العامة

الكشف عن الحالة الطبية للطالب إلزامي. قد يتطلب بعض الطلاب الذين يعانون من حالة طبية وجود مقدم رعاية/والد في الفصل.

إذا كان الطفل المسجل يحضر OOSH في يوم فصلنا، يحتاج الوالدان إلى تقديم السلطة المناسبة لـ OOSH فيما يتعلق بهذا التسجيل.

ينصح الوالدان بضمان الدقة في المواعيد أثناء اصطحاب الطلاب من فصلنا.

نحتفظ بحقنا في إنهاء أي تسجيل فوراً في حالة وجود الطالب يسيء التصرف، أو يشتت انتباه الطلاب الآخرين أو يعيق دراسة الطلاب الآخرين.

يرجى ذكر رقم اتصال واحد فقط كرقم اتصال للطوارئ. يجب أن يكون رقم الاتصال سهل الوصول إليه خلال وقت الفصل في حالة أي طوارئ. يرجى أيضاً التحقق من أن معرف البريد الإلكتروني ورقم الاتصال الذي تدخله صحيحان وخاليان من أي خطأ لأن البيانات التي تملأها سيتم استخدامها لجميع أغراض الاتصال المستقبلية.

لا يُسمح للوالدين والأشقاء بالبقاء في الفصل لأن هذا يمكن أن يعطل الطلاب الآخرين.

لا تقدم أكاديمية AUS Robo الطعام لتجنب، حيثما أمكن، المشاكل المتعلقة بالحساسية الشديدة. بالنسبة للبرامج الكاملة اليوم والبرامج متعددة الأيام، يُطلب من الوالدين إرسال الطلاب مع زجاجة ماء، وغداء، وشاي صباحي ومسائي.

مسؤولياتك العامة للبرامج عبر الإنترنت

الوصول إلى البرنامج: بمجرد تسجيلك، يتم تزويدك عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل أي برنامج قد يحتاج إلى تثبيت.

إذن لاستخدام الصور/مقاطع الفيديو للطلاب

سيشارك المشاركون في ورش عمل أكاديمية AUS Robo في أنشطة مختلفة حيث قد يتم تصويرهم و/أو تصويرهم بالفيديو. يمكن إعادة إنتاج الصور و/أو مقاطع الفيديو للطلاب في منشوراتنا ومواد التسويق والموقع الإلكتروني لأغراض ترويجية.

سنقوم فقط بإصدار الصور/مقاطع الفيديو حول الطالب كما هو مصرح به من قبلك. يمكن للوالد/الوصي أيضاً تقديم إخطار كتابي إلى أكاديمية AUS Robo بأن موافقة الصور والفيديو لم يتم منحها.

استخدام البرنامج

تمنحك أكاديمية AUS Robo الحق في الوصول إلى برنامجها واستخدامه. هذا الحق غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود بهذه الشروط والأحكام وخاضع لها. أنت تقر وتوافق على أن:

1. أنت مسؤول عن استخدام جميع المستخدمين المعينين للبرنامج؛
2. يمكن لأكاديمية AUS Robo إنهاء استخدامك للبرنامج في أي وقت بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم دفع أي رسوم؛ و
3. يجب عليك فقط استخدام البرنامج لأغراضك القانونية الخاصة، وفقاً لهذه الشروط والأحكام وأي إشعار مرسل من أكاديمية AUS Robo أو شرط منشور على الموقع الإلكتروني.

في أي وقت، تحتفظ أكاديمية AUS Robo بالحق في إيقاف أو تحديث أو مراجعة أو إزالة أو تغيير ميزات ووظائف البرنامج بطريقة أخرى، والحق في مراجعة وتحديث وتعديل الشروط والأحكام. سيعتبر استمرار استخدامك للبرنامج و/أو الخدمات بعد ذلك قبولاً لهذه التغييرات على الشروط والأحكام و/أو البرنامج.

الخدمة المستمرة

نظراً للطبيعة المتأصلة للمواقع الإلكترونية، لا يمكننا ضمان التوفر المستمر أو غير المنقطع لهذا الموقع وأنت تقبل أن الموقع قد يكون غير متاح أيضاً من وقت لآخر للصيانة أو الترقيات المجدولة. حيثما أمكن سنعطيك تحذيراً مسبقاً بنفس الشيء. لن نقبل أي مسؤولية فيما يتعلق بتوقف الموقع سواء كان مجدولاً أم لا.

المعلنون والمواقع المرتبطة

عرض أي معلن على موقعنا أو توفير رابط لمواقع الطرف الثالث لا يشكل تأييدنا لأي من المعلن أو مزود الطرف الثالث أو أي من محتوى موقعهم أو ممارسات أعمالهم. نظراً لأننا لا نملك أي سيطرة على محتوى أي مواقع طرف ثالث، فإن الوصول إلى هذه المواقع يكون على مسؤوليتك الخاصة ونوصي بمراجعة شروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع طرف ثالث بشكل شامل فور وصولك إلى مثل هذا الموقع.

الملكية الفكرية

الميزات والمعلومات والمواد المقدمة والموضحة من خلال الخدمات محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. جميع النصوص والمحتوى الرسومي والفيديو والبيانات والمحتوى الآخر المتاح من خلال الخدمات يتم توفيره من قبل أكاديمية AUS Robo أو شركائها أو المرخصين لها فقط لدعم استخدامك المسموح به للخدمات. يمكن تعديل محتوى أكاديمية AUS Robo من وقت لآخر من قبل أكاديمية AUS Robo وفقاً لتقديرها الخاص.

خصم Creative Kids

خصم Creative Kids متاح للعائلات في نيو ساوث ويلز لاسترداد قسيمة بقيمة تصل إلى 100 دولار لكل سنة تقويمية لكل طالب يتراوح عمره بين 4.5 و18 عاماً مسجل في المدرسة.

في حالة إلغاء البرنامج، لا يمكننا إصدار الخصم كاسترداد، ولكن كرصيد للاستخدام المستقبلي.

التعليقات

يتم تقديم التعليقات لغرض تسهيل التداول من قبلك على موقعنا. يجب ألا تحتوي التعليقات المقدمة على الأطراف الأخرى على لغة أو محتوى مسيء أو تشهيري أو انتقامي أو غير مناسب. يجوز لنا إزالة أي تعليقات تعتبر مسيئة أو تشهيرية أو انتقامية أو غير مناسبة.

يمكنك فقط تقديم تعليقات تتعلق بمعاملة محددة. يجب ألا تنشر تعليقات على معاملة لا تتعلق بتلك المعاملة المحددة.

يجب ألا تنشر تعليقات عن نفسك أو تضمن أي تفاصيل اتصال أو معلومات شخصية في تعليقاتك.

لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي تقصير بسبب أي فعل من أفعال الله أو الحرب أو الإرهاب أو الإضراب أو الإغلاق أو العمل الصناعي أو الحريق أو الفيضان أو العاصفة أو حدث آخر خارج عن السيطرة المعقولة لأي من الطرفين.

عام

يجوز لنا تقديم إشعار عن طريق إشعار عام على الخدمات، أو البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك، أو عن طريق اتصال كتابي مرسل إلى عنوانك المقدم لنا كجزء من اتفاقيتك. يمكنك تقديم إشعار لنا عن طريق اتصال كتابي إلى admin@auroboacademy.com.au